SIK SORULAN SORULAR (S.S.S.)
Sitemize üye olduğunuzda kolayca alışveriş yapabilir, kampanyalardan haberdar olabilir, satın almak istediğiniz sürekli güncel ve yenilikçi ürünleri modaarts.com güvencesiyle uygun koşullarda temin edebilir, siparişlerinizi ve durumunu kolayca kontrol edebilirsiniz.
Şifremi unuttum, nasıl bir yol izlemeliyim?
Eğer üyelik şifrenizi unuttuysanız; Sitede sağ üst kısımda yazan “Oturum Aç” linkine tıklayarak açılan sayfada sağ alt köşe de bulunan “Şifremi Unuttum” linkine eposta adresinizi girip şifrenizi değiştirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Ardından çıkan ekranda sistemimizde kayıtlı olan e-posta adres bilginizi gönderdiğiniz takdirde yeni şifreniz mailinize anında iletilecektir.
NASIL ALIŞVERİŞ YAPILIR?
Satın almaya karar verdiğiniz ürünleri sepetinize atın.Bu işlem için ilgili ürünün altında yer alan “Sepete at” butonuna tıklamanız yeterlidir.Sepetinizde bulunan ürünlerle ilgili sayfa açıldığında sipariş ettiğiniz ürün adedi ile ilgili değişiklik yapabilirsiniz.Alışverişe devam etmek istiyorsanız “alışverişe devam” butonuna, tıklamanız yeterlidir.
Yurtdışına sipariş teslimatınız var mı?
Yurt Dışı Perakende Satışımız Yoktur, Konteyner Bazında Toplu ALımlarda Özel Siparişler İhracat Birimiz Tarafımızdan Fiyat Teklifimiz Üzerinden Sipariş ile Hazırlanarak, Gümrük İşlemleri ve Nakliye Giderleri Alıcıya Ait Olarak Sevkiyat Yapabiliriz.
Siparişimi iptal etmek için nasıl bir yol izlemeliyim?
Sitemiz üzerinden verilen siparişlerde ürün çeşitliliğine göre iptal süreleri değişim gösterdiğinden bizimle iletişime geçerek iptalinizi bildirmeniz ve teyit etmeniz gerekmektedir. Bizimle sitedeki iletişim bölümünden, info@modaarts.com adresinden ve 0 312 310 11 05 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz.